Retur
Angrerett og retur av varer hos fjellvinden.no og FØN AS.
Angrerett:
Det er 14 dagers angrerett på varer kjøpt i nettbutikken hos fjellvinden.no/FØN AS. Angrerett betyr at varen/varene kan returneres innen 14 dager etter at de ble mottatt.
Benytte angreretten:
- Gi oss beskjed på e.post; post@fjellvinden.no innen 14 dager etter levering. For å sikre en rask behandling skriv ordrenummeret og hvilke varer du ønsker å returnere.
- Send varene tilbake innen 14 dager etter at du ga beskjed om retur.
- Send varene til: FØN AS, v. Anette Aaen, Hunderfossvegen 411, 2625 Fåberg (Vi har ikke mulighet til å hente pakker i post/pakke automat.
- Send sporingskode for hentepakken på post@fjellvinden.no.
Husk at du er ansvarlig for varens tilstand ved retur, om den ikke skulle falle i smak oppfordrer vi til at den behandles pent og ikke brukes utover nødvendig prøving. Om varens tilstand ikke lenger er god kan verdien reduseres og refusjonsbeløpet avkortes.
NB: Angrerett gjelder ikke for digitalt. nedlastede varer.
Og har du spørsmål, eller ønsker mer informasjon hører vi gjerne fra deg!